ООО
Бренды
Акции
Компания
  • О компании
  • Отзывы
Блог
Информация
  • Офис продаж
  • Реквизиты
Контакты
    +7 4812560511
    Заказать звонок
    Каталог
    • Распродажа
    • Профессиональная химия для клининга
      • Уборка санитарных комнат
      • Мытьё и защита полов
      • Средства для стирки
      • Удаление спецефических загрязнений
      • Чистка стекол и зеркал
      • Жидкое мыло
      • Комплексная уборка помещений
      • Чистка ковров и текстиля
      • Уборка кухонных помещений
    • Строительство и ремонт
      • Ящики и органайзеры
      • Нейлоновые стяжки
      • Уплотнители
      • Доводчики дверные
      • Клей
      • Фурнитура
      • Пена монтажная, очистители
      • Герметики
    • Строительная химия
      • Грунты
      • Очистка минеральных поверхностей
      • Защита минеральных поверхностей
      • Удаление ржавчины
    • Бытовая химия
      • Освежители воздуха и универсальные сменные балоны
      • Средства для мытья стеклянных и зеркальных поверхностей
      • Сильнодействующие средства для удаления специфических загрязнений
      • Средства для комплексной уборки помещений
      • Средства для мытья посуды
      • Средства для уборки и ухода за полами
      • Средства для стирки
      • Средства для комплексной уборки санитарных комнат и бассейнов
    • Батарейки
      Батарейки
      • Алкалиновые батарейки
      • Миниатюрные литиевые батарейки
      • Солевые батарейки
    • Защита древесины
      • Герметик тёплый шов
      • Отбеливатели для древесины
      • Антисептики для древесины
      • Баня и сауны
      • Огнебиозащита
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Бытовая химия Дверная фурнитура Дверные доводчики Клей цианоакрилатный Монтажная пена Элементы питания Ящики и органайзеры
    ООО
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    ООО
    Телефоны
    +7 4812560511
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    ООО
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 4812560511
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 4812560511
      • Заказать звонок
    • info@prostor-market.ru
    • 214019, город Смоленск, ул. Крупской, д.68
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Офис продаж
    • Реквизиты
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Информация
    Офис продаж
    Реквизиты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 4812560511
    info@prostor-market.ru
    214019, город Смоленск, ул. Крупской, д.68
    © 2023 https://prostor-market.ru/
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Реквизиты Поиск Обзоры