Помощь
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- самовывоз из магазина;
- курьерская доставка;
- пункты выдачи заказов;
- постаматы;
- почта России;
Курьерская доставка
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, выбрав удобную транспортную компанию, доставка произойдёт по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами.
Пункт выдачи заказа (ПВЗ)
Пункт выдачи заказов – это агент или посредник между интернет-магазином и покупателемУдобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с пункт выдачи заказа (ПВЗ):
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя ПВЗ, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите в ПВЗ, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- забираете товар.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров.
Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате ограничен, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в нашем магазине в городе Смоленск. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.